酒店家具定制以年增長率高于30%的高速快速發(fā)展,蛋糕大了,競爭隨之加大,越來越多的企業(yè)加入了這場爭奪戰(zhàn)。但是隨之而來的消費者的吐槽聲也不斷涌現(xiàn):產品質量問題、板材混亂、設計不突出、預期效果出不來、生產周期長、服務不到位……消費者的心聲也反映出目前酒店套房家具定制產品、服務良莠不齊,定制家具的弊端逐漸顯現(xiàn)出來。
對于酒店家具定制企業(yè)而言,最大的挑戰(zhàn)在于把控產品品質和交貨期。消費者選擇酒店家具定制產品很大程度看中的是個性化的優(yōu)質產品,若產品品質低劣則難以符合消費者預期。而消費過程中的設計、測量誤差、加工精度都可能影響產品的品質。而且相比標準化產品而言,定制產品的出錯率和安裝復雜程度也要高很多。 定制是風口、更是趨勢,如何在風頭盡顯的定制浪潮下,建起“高樓大廈”,還得看酒店家具企業(yè)能否最大程度滿足消費者的需求,并解決定制發(fā)展中的各種“痛點”。
對于買家而言,在購買酒店家具定制時切勿盲目,要仔細詢問并審看合同約定,以避免與廠家發(fā)生不必要的糾紛。在酒店家具定制時合同內容要明確,對產品質量、環(huán)保要求、交貨期限等重要條款要詳細填寫。在商家提供的合同樣本基礎上,消費者不妨補充約定違約責任,以保障自身權益。
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